O diretor geral da Xbox LIVE, Alex Garden, disse em uma postagem no blog oficial do Xbox que a empresa Microsoft fez melhorias significativas no sistema de rede do seu console. A Microsoft fez sua parte e pede que os usuários de sua rede também faça. O diretor geral recomenda a todos os usuários trocarem a suas atuais senhas para evitar problemas futuros.
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“Eu incentivo a todos que utilizem cinco minutos para checar as suas informações de segurança e atualizá-las se necessário. Além disso, caso você tenha se esquecido de suas medidas de recuperação de senha ou acredita que elas estejam vulneráveis, atualize-as para prevenir maiores problemas no futuro.”
Alex Garden
Garden ainda afirmou que enquanto o serviço da internet facilitou a aquisição de conteúdo, ela também deu oportunidade de terceiros se aproveitar do sistema para cometar atos ilícitos, as conhecidas e frequentes fraudes online. A Microsoft esta alertando seus clientes para não haver problemas futuramente. Se você tem uma conta, por favor, siga as recomendações.
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Aproveitando a oportunidade de estar falando diretamente com os consumidores de seu produto, Alex Garden também apresentou algumas alterações feitas no sistema de segurança da LIVE, alguns deles são:
-Medidas legais foram tomadas para retirar do ar postagens online de gamertags, nomes de usuário e senhas adquiridas por malware e esquemas de phishing.
-Códigos de segurança também serão enviados para números de telefone e emails secundários fornecidos pelos usuários. Desse modo, os membros da LIVE podem verificar todas as transações realizadas por sua conta, assim como qualquer tentativa de mudança nas suas configurações que possa partir de alguém mal-intencionado.
-A Microsoft enviará notificações para membros com contas potencialmente comprometidas. Desse modo, os membros da LIVE podem alterar suas configurações de segurança e, se necessário, entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor do Xbox.